1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania danych osobowych pozyskanych od Państwa przez serwis internetowy Gabinetu Masażu Leczniczego Beaty Stróżnej. Administratorem danych osobowych jest Beata Stróżna, prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą Gabinet Masażu Leczniczego - Beata Stróżna, z siedzibą przy ul. Makowa 14, 55-220 Jelcz-Laskowice.
W trosce o bezpieczeństwo powierzonych mi danych opracowałam wewnętrzne procedury i zalecenia, które mają zapobiec udostępnieniu danych osobom nieupoważnionym. Kontroluję ich wykonywanie i stale sprawdzam ich zgodność z odpowiednimi aktami prawnymi, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
2. Cele i podstawy przetwarzania danych
Państwa dane osobowe przetwarzane są w celu:
- Obsługi zapytań i kontaktu: Odpowiedzi na wiadomości przesłane za pośrednictwem formularza kontaktowego lub bezpośrednio na numer telefonu/e-mail (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora).
- Rezerwacji terminów i realizacji usług: Prowadzenia zapisów na wizyty, zarządzania kalendarzem oraz wykonania usługi masażu (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędne do wykonania usługi).
- Obowiązków prawnych: Wypełnienia obowiązków skarbowo-księgowych ciążących na Administratorze, np. wystawianie rachunków lub faktur na życzenie klienta (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
3. Okres przechowywania danych
Państwa dane będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów:
- Dane z formularza kontaktowego, wiadomości e-mail oraz SMS służące wyłącznie do umówienia wizyty, są usuwane niezwłocznie po ustaleniu terminu lub odbyciu masażu.
- W przypadku wystawienia rachunku lub faktury, dane wymagane przepisami prawa podatkowego będą przechowywane przez okres przewidziany w tych przepisach (z reguły 5 lat od końca roku podatkowego).
4. Odbiorcy danych
Państwa dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom, które wspierają mnie w prowadzeniu działalności:
- GitHub, Inc. (dostawca hostingu w ramach usługi GitHub Pages) – w celu technicznego utrzymania strony internetowej;
- Google LLC – w związku z osadzeniem na stronie narzędzia Google Maps oraz wykorzystaniem technologii Google Apps Script do obsługi formularza kontaktowego;
- Dostawca skrzynki e-mail – w celu umożliwienia kontaktu oraz obsługi Państwa zapytań.
5. Pliki Cookies (Ciasteczka) i narzędzia firm trzecich
Mój serwis korzysta z plików cookies (niewielkich plików tekstowych zapisywanych na Twoim urządzeniu). Wykorzystuję je w celach:
- Technicznych i funkcjonalnych: Niezbędnych do prawidłowego działania strony i jej elementów.
- Obsługi narzędzi zewnętrznych: Na stronie osadzona jest interaktywna Mapa Google oraz formularz kontaktowy oparty na technologii Google Apps Script. Dostawcy tych usług (Google LLC) mogą przetwarzać dane w celu poprawnego działania tych funkcji.
Użytkownik w każdej chwili może zablokować lub usunąć pliki cookies w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej. Ograniczenie stosowania plików cookies może jednak wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronie (np. poprawne wyświetlanie mapy).
6. Prawa użytkownika
Zgodnie z przepisami RODO, przysługuje Państwu prawo do: dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia ("prawo do bycia zapomnianym"), ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych). W przypadku danych, które są niezwłocznie usuwane po kontakcie (SMS/e-mail), prawa te realizowane są automatycznie poprzez ich trwałe usunięcie.
7. Kontakt z Administratorem
Administrator Danych Osobowych:
Beata Stróżna - Gabinet Masażu Leczniczego
ul. Makowa 14, 55-220 Jelcz-Laskowice
Email: biuro@masazleczniczybeata.pl
Tel: +48 782 638 597
W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych mogą Państwo kontaktować się drogą mailową lub telefoniczną pod powyższymi danymi.